Curso Comunicación Efectiva Clave para la AHCP

Este curso le brinda las herramientas para que fortalezca el enfoque de la AHCP partiendo de la concepción de un modelo basado en la gestión integral por calidad, que permite su fácil comprensión e implementación en los diferentes actores del sistema de salud.

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Introducción

La Atención Humanizada Centrada en el Paciente es un concepto que se empieza a desarrollar hace ya varias décadas. En Colombia, se fortalece con la implementación del sistema Obligatorio de Garantía de calidad que tiene dentro de sus ejes transversales a la atención centrada en el paciente. Este concepto debe incluir no solo al paciente y los médicos, sino a todos los profesionales que en algún momento en el ciclo del a atención, se relacionan con los pacientes y sus familias. Después de tantos años de conocer el enfoque, es necesario fortalecerlo para que sea una realidad y se beneficie no solo el paciente y su familia, sino todas las personas que están alrededor del paciente y el sistema de salud en general.

Objetivo

Fortalecer la implementación de la AHCP con herramientas de comunicación probadas y referenciadas en experiencias de Instituciones a nivel mundial, de tal manera que se adopten al contexto organizacional de los diferentes actores del sistema de salud Colombiano.

Alcance

  • Conocer conceptos claves de comunicación en salud.
  • Entender la necesidad de contar con un plan de comunicación organizacional.
  • Identificar los componentes de un plan de comunicación.

Dirigido a

  • Directivos de hospitales.
  • Referentes de calidad, seguridad del paciente, atención al usuario de las entidades.
  • Directivos médicos.
  • Médicos, enfermeras, psicólogos, odontólogos, todos los profesionales de la salud.
  • Personal asistencial y administrativo.

Duración

El curso rápido está diseñado para realizarse en 10 horas.

Inversión

COP $208.800 / 73 USD (IVA Incluido)

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