Introducción

La Atención Humanizada Centrada en el Paciente es un concepto que se empieza a desarrollar hace ya varias décadas. En Colombia, se fortalece con la implementación del sistema Obligatorio de Garantía de calidad que tiene dentro de sus ejes transversales a la atención centrada en el paciente. Este concepto debe incluir no solo al paciente y los médicos, sino a todos los profesionales que en algún momento en el ciclo del a atención, se relacionan con los pacientes y sus familias. Después de tantos años de conocer el enfoque, es necesario fortalecerlo para que sea una realidad y se beneficie no solo el paciente y su familia, sino todas las personas que están alrededor del paciente y el sistema de salud en general.

Objetivo

Fortalecer la implementación de la AHCP con herramientas de comunicación probadas y referenciadas en experiencias de Instituciones a nivel mundial, de tal manera que se adopten al contexto organizacional de los diferentes actores del sistema de salud Colombiano.

Alcance

• Conocer conceptos claves de comunicación en salud.
• Entender la necesidad de contar con un plan de comunicación organizacional.
• Identificar los componentes de un plan de comunicación.

Dirigido a

• Directivos de hospitales.
• Referentes de calidad, seguridad del paciente, atención al usuario de las entidades.
• Directivos médicos.
• Médicos, enfermeras, psicólogos, odontólogos, todos los profesionales de la salud.
• Personal asistencial y administrativo.

Duración

El curso rápido está diseñado para realizarse en 10 horas.

Inversión

COP $208.800 / 73 USD (IVA Incluido)

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