Seminario Taller: Fortalecimiento del enfoque de la atención Humanizada centrada en las personas * Política de Humanización

La política de atención humanizada, fortalece este enfoque y permite direccionar
los esfuerzos en alinear a las personas de la entidad hacia el objetivo de trabajar
con una atención en salud más humana y cálida.

Descripción

Introducción

La Atención Humanizada Centrada en la persona es un concepto que se empieza a desarrollar hace varias décadas. En Colombia, se fortalece con la implementación del sistema Obligatorio de Garantía de Calidad – que se implementó en el año 2003 y que tiene dentro de sus ejes transversales a la atención centrada en el paciente. Este concepto debe incluir no solo al paciente y los médicos, sino a todos los profesionales que hacen parte del ciclo de la atención y se relacionan con los pacientes y sus familias. Después de tantos años de conocer el enfoque, es necesario fortalecerlo para que sea una realidad y se beneficie no solo el paciente y su familia, sino todas las personas que están alrededor del paciente y el sistema de salud en general.
La política de atención humanizada, fortalece este enfoque y permite direccionar los esfuerzos en alinear a las personas de la entidad hacia el objetivo de trabajar con una atención en salud más humana y cálida.

Objetivos

 

  • Entender la Política de Humanización desarrollada por el MSPS y sus aplicaciones
  • Conocer estrategias para la implementación de un modelo de AHCP.
  • Identificar elementos claves de la cultura de humanización Articular la gestión del talento
    humano con el modelo de AHCP.
  • Impulsar al interior de las organizaciones una transformación cultural de AHCP.
  • Dirigido a:
    • Profesionales de Talento Humano, Experiencia del Paciente y Servicio al Cliente.
    • Profesionales que trabajan en procesos de atención a pacientes.
    • Estudiantes de posgrados en Salud en temas afines: Calidad, Auditoria, Gerencia, Atención
      al Usuario, Mercadeo.

    Modalidad

    Modalidad: presencial o Virtual

    Ficha Técnica:

     

    Para cotizaciones y más información del taller contáctenos:

    Cel.: 3204925349
    Email:mercadeo@oes.org.co

 

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