Descripción
Introducción
La tendencia actual de la Gestión del Talento Humano juega un papel esencial en la consecución de los objetivos estratégicos de las instituciones, mediante el desarrollo de competencias y el compromiso organizacional como componentes clave en el proceso de creación de valor. Esta realidad conduce a hacer una revisión sobre cómo se está gestionando el talento humano en las instituciones de salud y cuáles son las acciones que cada institución debe implementar.
El proceso de la globalización económica impone nuevos retos en el sector salud, exigiendo en las instituciones cambios radicales en la estructura y la estrategia, en la forma de hacer las cosas con el fin de presentar al mercado un producto de excelente calidad, un servicio eficiente y seguro que logre satisfacer totalmente las expectativas y exigencias impuestas por los clientes.
Objetivo
Conocer los conceptos generales de la gestión de la seguridad del paciente y herramientas básicas, dentro de un escenario de prestación de servicios que permita implementar acciones enfocadas hacia el mejoramiento de la calidad de la atención en salud, en concordancia con el Sistema General de Seguridad Social y el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
Dirigido a
Profesionales de distintas disciplinas del sector salud.
Metodología
Se utilizarán estrategias didácticas que fomenten la participación activa de los participantes. Los módulos desarrollados tratarán la homologación de conceptos, los programas institucionales de seguridad del paciente y las herramientas duras.
Duración
16 horas (2 días).
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