
Quiénes somos
La Organización para la Excelencia de la Salud desde marzo de 2020, firmó un convenio con Planetree Internacional para ser el operador de la franquicia en la zona central de América Latina. Desde ese momento, la OES representa a Planetree en 4 países: Perú, Ecuador, Venezuela y Colombia. Planetree ALC – América Latina Central, hace parte de un movimiento y organización global.
Con más de 700 organizaciones asociadas en 25 países, Planetree tiene una experiencia de más de 4 décadas (creada en 1978) de la forma en que la atención centrada en la persona se traduce a nivel mundial. Hasta la fecha, Planetree ha permitido a más de 9 millones de pacientes y proveedores de atención médica centrar sus procesos de atención de una manera totalmente nueva: en el cuidado centrado en la persona, esta visión permite crear resultados cuando se aplica tanto a la estrategia organizacional como a las operaciones del día a día.




Trabajamos con las entidades de salud que crean en la calidad como un imperativo en la atención brindada a pacientes y en la necesidad de tener una gestión del talento humano ideal para fortalecer el clima de la organización.
La atención centrada en la persona – ACP produce beneficios tanto internos, como externos, financieros y culturales a las organizaciones de salud. Compromete e involucra a los pacientes, se alinea con los mandatos actuales para una mejor gestión de la salud de la población y mejora el rendimiento de la organización en dimensiones de la calidad, especialmente la seguridad del paciente y su experiencia.
Consultoría y entrenamiento
Planetree ofrece una amplia gama de servicios de consultoría para apoyar las organizaciones en cualquier etapa de la implementación de la atención centrada en la persona. Trabajamos de acuerdo con las necesidades y posibilidades de cada organización de salud, con una ruta hacia la ACP, proporcionando soluciones, metodología, estrategias, evaluaciones, capacitación, entre otros servicios para ayudarle a alcanzar sus metas. Ver más
Planetree es la única entidad a nivel mundial que certifica entidades de salud que tienen la filosofía de ACP en su cultura organizacional. Esta certificación de Planetree por la excelencia en la atención centrada en la persona representa la marca más alta de logros en la creación de una cultura organizacional que involucra a los pacientes, a las familias, al personal de la entidad tanto administrativo como asistencial y a la comunidad con el fin de mejorar la salud y el bienestar general.
Este programa basado en la evidencia proporciona un camino estructurado y un marco operacional para establecer los sistemas y procesos necesarios para sostener el cambio de cultura a través de su organización. Ver más
Descargue el Manual del Programa de Certificación en Atención Centrada en la Persona completo en idioma ingles haciendo clic aquí.



Credencial de prestigio
La Certificación Profesional en Atención Centrada en la Persona (Fellow, PersonCentered Care, por su nombre en inglés), es una credencial que refuerza el prestigio de quien la obtiene y del lugar donde presta sus servicios. Obtenerla indica una convicción personal con la Atención Centrada en la Persona y una historia profesional de acción a favor de la misma. El proceso para alcanzar la credencial requiere que el interesado demuestre conocimiento sobre la filosofía y los procesos sobre Atención Centrada en la Persona, que los aplica en la vida profesional y que su accionar mejora efectivamente el entorno de los servicios de atención en salud.
Alcanzar la Certificación Profesional lo beneficia a usted y a su organización de las siguientes maneras:
- Potencia su credibilidad como un profesional que conoce y tiene una historia de éxito en la atención centrado en la persona.
- Alienta sus logros personales e impulsa su crecimiento y reconocimiento profesional.
- Inspira a desarrollar nuevas habilidades y a adquirir conocimientos para contribuir a los esfuerzos de su organización por crear una auténtica cultura de excelencia centrada en la persona.
- Respalda los esfuerzos de su organización para obtener la Certificación Planetree en Atención Centrada en la Persona®.
- Realza y honra el prestigio de la organización donde brinda sus servicios.
CONOZCA MÁS DE LA CERTIFICACIÓN AQUÍ
Si está interesado en participar en el programa contáctenos a: fellow@planetreeamericalatina.org
Documentos de apoyo ALC
- Infografía: La Atención Centrada en la Persona es un compromiso de todos
- Infografía: Herramientas basadas en valores para reclutar personal
- Infografía: Manejo del dolor
- Infografía: Pasos para trabajar en los determinantes sociales en salud con enfoque de ACP
- Infografía: 10 pasos para apoyar la transformación de una cultura en ACP
- Cuidado de los profesionales y trabajadores en las instituciones de Salud
- Recomendaciones al personal de las Instituciones de Salud
- Telemedicina: ¿Cómo fortalecer la Atención Centrada en la Persona – ACP?
- Infografía Características del trabajo en equipo
- Trabajo en equipo: Elemento clave de la Atención Centrada en la Persona
- ¿Qué debe saber un paciente antes de su consulta virtual?
- Telemedicina: Guía para apoyar al paciente, familiar y cuidador
- Impacto de la información en redes sociales e internet en la comunicación con el paciente y su cuidador
- Cuidar al cuidador: estrategias para frenar el agotamiento y restaurar la alegría en el trabajo
- Infografía: Cuidando al cuidador
- El entorno saludable: Un actor clave en la ACP
- Formas de escuchar al colaborador
Textos
- Nuevo: Innovaciones líderes en atención centrada en la persona: 5 tendencias a tener en cuenta en 2023
- Cuando llega la crisis, la cultura cuenta más que nunca
- Alegría en el trabajo: clave en la mejora de la ACP
- El líder en la Atención Centrada en la Persona
- Fortalecer bases sin perder la cultura de ACP al integrar nuevos miembros
- Manejo de dolor crónico desde la compasión
- Determinantes sociales en salud y atención centrada en la persona
- Construcción y fortalecimiento de una cultura centrada en la persona – ACP en las organizaciones de salud
- La satisfacción del paciente, resultado de un trabajo bien hecho
- La Atención Centrada en la Persona es un compromiso de todos
- Nueva herramienta Planetree: Toma de decisiones sobre políticas de presencia familiar. Descargue el documento en inglés.
- Kit de Herramientas para la Toma de Decisiones sobre Políticas de Presencia Familiar (Family Presence Policy Decision-making Toolkit) en Español. Descargue aquí la herramienta en Excel para la toma de decisiones
- Encuesta de interés y utilización de terapias integradoras
- Pasaporte de preferencias del paciente
- Aprovechando la evidencia y la experiencia para cambiar la cultura: un marco de referencia para la atención comprometida del paciente y la familia
- Herramienta de “auditoría ambiental” de atención centrada en la persona para consultorios médicos
- Guía de comunicación óptima en telemedicina
- Hospitales con máxima certificación Planetree convocan a mantener presencia familia
- Pautas de atención centrada en la persona para preservar la presencia familiar en tiempos difíciles
- Atención Centrada en la Persona en los tiempos del COVID-19.
Videos
- Ganador primer lugar concurso Planetree “Cuidamos a los Cuidadores”: Hospital universitario Fundación Valle de Lili.
- Ganador segundo lugar concurso Planetree “Cuidamos a los Cuidadores”: Pinares Mind&Health
- Participante concurso Planetree “Cuidamos a los Cuidadores”: Clínica San Juan de Dios de Chiclayo, Perú
- Hospital Pablo Tobón Uribe, concursante video Planetree “Cuidamos a los Cuidadores”.
- Entrevista a Angie Thieriot, fundadora Planetree.
- Susan Frampton, Presidenta de Planetree International, 3° Foro Latinoamericano de Atención Centrada en la Persona.
- Nueva Clínica Sagrado Corazón: modelo de atención integral, cálida, segura, humanizada y centrada en las personas
- Webinar 19 de julio: ¿Cómo entender y respetar las preferencias de los pacientes?
- Día del niño Hospital Vozandes, de Quito, Ecuador
- Perros terapéuticos en Hospital Metropolitano de Quito, Ecuador.
- Foro – Profesional, Paciente y calidad: Nuevas oportunidades Sesión 2
- Webinar ¿Cómo fortalecer la Gestión Clínica para mejorar los resultados de la atención al paciente?
- Webinar final de la vida, perspectiva de familiares y pacientes
- El rol del director médico en la cultura de ACP
- Webinar ¿Cómo involucrar al profesional en la implementación de la cultura de ACP?
Eventos 2022
Octubre
- Conferencia Internacional Planetree de Otoño de 2022 sobre atención centrada en la persona del 31 de octubre al 2 de noviembre de 2022 en Baltimore, Maryland
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¡El Hospital Metropolitano, recibió la Certificación de Excelencia en Atención Centrada en la Persona de Planetree Internacional!
El Hospital Metropolitano, de la ciudad de Quito, afiliado Planetree y referente de ...
Equidad en salud y atención centrada en la persona
Es importante que en los sistemas de salud y en las organizaciones se ...
3er Foro Latinoamericano Anual de Atención Centrada en la Persona
Las oficinas de Planetree en América Latina --Brasil, Sur, Central y Norte-- realizarán ...
¡Conferencistas Internacionales confirmados! 31° Foro OES
Expertos internacionales nos acompañarán en el 31° Foro Internacional OES en alianza con ...
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Directora: Sofia Rincón – srincon@planetreealc.org
Mercadeo: mercadeo@planetreealc.org
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