Nuestra Historia

Se realiza el Estudio de factibilidad de contenidos clave para la atención integral de las personas con VIH, articulado a la política de atención integral en salud del MSPS. Se lleva a cabo el Diseño de Modelos de Atención para mejorar procesos clínicos asistenciales, así como el mejoramiento de procesos de atención de pacientes con condiciones específicas bajo el concepto de excelencia y desempeño clínico.

Reconocimiento a la Excelencia en la Atención Integral en Salud a la Primera Infancia y se realiza la construcción de un Sistema de Información Latinoamericano de Infecciones asociadas a la atención en salud, SILIAAS. Se obtiene la acreditación ISQua del Manual de Estándares de Acreditación en Salud Ambulatorio y Hospitalario de Colombia (Bancoldex).

Especialización en Gerencia de la Calidad en Salud (Rep. Dominicana). Se lleva a cabo la revisión de la normatividad relacionada con el acceso a servicios de Salud Sexual y Reproductiva (SSR), para la disminución de barreras y la prevención del embarazo en adolescentes (UNFPA).

Cambiamos para ser la Organización para la Excelencia de la Salud – OES y se realiza el Lanzamiento Observatorio de Diabetes de Colombia (ODC). De igual forma, se realiza el diseño e implementación de un modelo para aseguradoras y prestadoras, para la prevención, detección y manejo de la coinfección TB/VIH en población en riesgo de Bogotá y Medellín (OPS). Nace el Programa de cuidado a la salud de los niños y niñas en edad temprana, potenciando su desarrollo humano y social en la región Sabana centro de Cundinamarca y Boyacá (Inicio Parejo de la Vida).

Se comienza a trabajar en la Gestión de pacientes internacionales. Así mismo, en el diseño y la implementación de un modelo de procesos de atención y gestión en IPS públicas y privadas para la eliminación de la trasmisión perinatal del VIH y la Sífilis (MSPS). Durante este año se llega a contribuir con el diseño de un modelo de gestión comunitaria en el marco de la estrategia de Atención Primaria de Salud en seis comunidades de Bogotá, Soacha y Sopó.

Durante este año hay un trabajo especial es Desempeño clínico, pues se realiza la capacitación en acreditación y auditoría a DTS e IPS (MSPS) junto a un acompañamiento y asistencia técnica a la Secretaria de Salud de Cundinamarca en la implementación del ciclo de preparación para la Acreditación. Adicionalmente, se realiza un acompañamiento para la implementación del modelo de gestión integral de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.

En el 2009 hay un fortalecimiento del componente de auditoría de la mano del Ministerio de Salud y Protección Social. Además, se realiza la preparación de IPS para la acreditación y adopción del componente de auditoría para el mejoramiento de la calidad y se lleva a cabo la asesoría correspondiente para la adopción de políticas en respuesta a la sentencia T-760 (derecho a la salud).

Se realizó un importante trabajo en gestión clínica, además del lanzamiento del círculo de Centros de Excelencia y del desarrollo de estándares para servicios de salud pública.

Durante este año se realizan asesorías y asistenciales técnicas en el diseño de un modelo de mejoramiento de los procesos clínicos asistenciales. Se llevó a cabo el desarrollo de estándares para entidades territoriales de salud – MSPS.

Se crea el Modelo de gestión de seguridad del paciente: diseño e implementación de procesos seguros. Se realiza asistencia técnica a las IPS y a la DLS (Dirección Seccional de Salud de Antioquia) en la implementación del programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad. Adicionalmente, hay un énfasis especial en Centros de Excelencia  y en su oferta de valor, sustentada en resultados clínicos.

Hay un foco especial en Seguridad del Paciente, pues se lleva a cabo el diseño de estándares para IPS (habilitación y rehabilitación), el diseño de estándares para adulto mayor (Ministerio de Salud y Protección Social). Surge un ajuste organizacional y de estándares de procesos (MSPS) y se realiza la asesoría para fortalecer la calidad de la gestión y de la atención en salud de las 37 IPS adscritas a la Secretaría de Salud de Cundinamarca.

Se realiza el diseño e implementación de un modelo de prestación de servicios para el Magisterio, así mismo se crean estándares para habilitación, acreditación y auditoría de servicios ambulatorios.

Se realiza el acompañamiento en acreditación a NODOS (Boyacá, Nariño, Antioquia y Caldas) y las capacitaciones al Ministerio de Salud y Protección Social en la implementación del Sistema de Habilitación y en el desarrollo de estándares para la acreditación.

Se Firma del decreto SOGC, adoptado formalmente en la ley 2309. Se busca el fortalecimiento de relaciones: facilitar el acceso de la población a servicios de salud eficientes y de calidad, por medio de la formulación de un modelo integral de gestión entre aseguradores y prestadores.

Durante este año se publica el primer libro editado y producido por el CGH y se crea el Proyecto de tendencias de las inequidades en el acceso a los servicios de salud en la población colombiana 1990-2000. Así mismo, se realiza una constante transferencia de conocimiento a ICONTEC sobre Garantía de Calidad.

Se reciben los premios SDS (Secretaria Distrital de Salud de Bogotá 2000, 2002 y 2003) y se crean los Indicadores de calidad y de desempeño para organizaciones de salud (OPS).

Se diseña el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGC) para Colombia. Así mismo, nace el proyecto Programa de Innovación en Metodología de Gestión en Salud.

Mejoramiento de la gestión de IPS de salud mental y rehabilitación. Se realizan acciones para el apoyo y fortalecimiento a la capacidad de gestión institucional del CGH para la formación del recurso humano especializado.

• Nace el Premio Calidad Salud Colombia: con el objetivo de la identificación, evaluación y difusión de las mejores prácticas, con el fin de promover la excelencia de las EPS e IPS. Se fortalece la asesoría y acompañamiento a instituciones públicas y privadas del sector mientras se desarrolla de un modelo de gestión integral por calidad para el sector salud. Adicionalmente, nace la Revista Vía Salud, especializada en temas de gestión y calidad

Desarrollo de proyectos de formación en métodos y herramientas para mejorar la calidad y eficiencia en IPS.

Se crea la de red nacional de investigadores y consultores y nace el Proyecto de Capacitación y Mejoramiento de la Gestión Hospitalaria en los hospitales de Bello, Caldas, Girardota, Itagüí y Sabaneta en Antioquia.

Se gestionaron procesos integrales, con la generación de guías de atención clínica.

Se realizó el primer Foro: un espacio de sensibilización, reflexión y aprendizaje para el mejoramiento de la calidad en instituciones de salud. Gestión de las primeras Guías de Mejoramiento Continuo y se visualizó la implementación de un modelo de gestión en instituciones públicas y privadas.

Nace el Centro de Gestión Hospitalaria (CGH) y se crea el Convenio de Cooperación para la Mejor Gestión Hospitalaria entre DNP y Colciencias.

Gestión del Instituto SER y conformación de un grupo gestor. Se realizó la identificación de necesidades para el desarrollo de un modelo de gestión hospitalaria y se presentó la propuesta de un modelo parcial de gestión hospitalaria.